144 Nguyễn Văn Tạo, xã Long Thới, huyện Nhà Bè, TP.HCM

Giờ làm việc: Thứ 2 -> Thứ 7, 8:00 – 18:00

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi mua sản phẩm Katsura? Ngoài ra, Quý khách có thể gọi: 08 246 44444 để được hướng dẫn trực tiếp!

Katsura Vietnam có phải là thành viên của Katsura Nhật Bản?

Katsura Việt Nam là Công ty 100% vốn đầu tư từ Tập đoàn Katsura Japan – là công ty đi đầu trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp các thiết bị truyền dẫn và sử dụng Gas với hơn 60 năm hình thành và phát triển tại Nhật Bản.
Katsura Việt Nam được thành lập vào ngày 04/08/2011, văn phòng và nhà xưởng đặt tại Lô D1, KCN Long Hậu, huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An..

Tôi mua van/dây trên trang website Katsura.vn có phải là sản phẩm chính hãng?

Sản phẩm được bán trên website Katsura.vn là 100% sản phẩm chính hãng từ Katsura Vietnam.
Và được hưởng chính sách bảo hành chính hãng trên toàn quốc.
Katsura.vn được quản lý và vận hành bởi Công ty TNHH Ban Mai Việt Nam theo GCN số: KVN-BANMAI201903-01 cấp ngày 01/04/2019.

Chế độ bảo hành như thế nào?

Tất cả sản phẩm bán trên Katsura.vn là chính hãng 100% từ Katsura Vietnam.
Mỗi nhóm sản phẩm được hưởng chính sách bảo hành chính hãng trên toàn quốc, được mô tả trong bài viết của mỗi sản phẩm.

Mua hàng và giao hàng như thế nào?

Quý khách hàng hoàn toàn yên tâm khi mua sản phẩm Katsura trên website Katsura.vn.
Tất cả hàng hóa đều hỗ trợ giao tận nơi (có thu phí với bán kính 7km) bằng dịch vụ giao hàng của Grab, Go-Viet hoặc Viettel Post.

Katsura.vn có hỗ trợ lắp đặt tận nơi không?

Katsura.vn chỉ hỗ trợ giao hàng và lắp đặt tại các Quận như: Quận 1, 4, 7, 8, Nhà Bè và trong bán kính 7km.
Quý khách hàng ở xa hơn, Katsura có hỗ trợ giao tận nơi và hướng dẫn lắp đặt, sử dụng qua điện thoại hoặc zalo.

Mua van/dây Katsura có xuất hóa đơn VAT không?

Tất cả sản phẩm Katsura đều có xuất hóa đơn tài chính (VAT).

Gửi liên hệ bằng email




    Gửi bằng email hoặc gọi trực tiếp qua số: 08 246 44444.